Su empresa
Hoy queremos entender su operación, mostrarles agentes trabajando de verdad, y salir de aquí con un siguiente paso definido.
les presento a Nico.
Nico no es una demostración que armamos para esta junta. Es el agente que opera HAILO por dentro todos los días: contesta, escribe, investiga, agenda, coordina al equipo y da seguimiento a lo que quedó pendiente.
Lo que van a ver hoy es exactamente lo mismo que usamos nosotros — y lo que construimos para cada empresa con la que trabajamos, con el nombre, la voz y las reglas de esa empresa.
seis momentos.
El bloque más largo es de ustedes. Lo demás lo traemos preparado.
entran a operar, no a asistir.
Cada uno de estos vive dentro de una empresa real, con clientes reales, todos los días.
Aquí no hay presentación. Son seis preguntas, y de sus respuestas sale todo lo demás.
les escuchamos.
Si algo está mal, corríjannos aquí mismo. Preferimos afinarlo ahora que descubrirlo después.
ahora mismo, en otras empresas.
Tres conversaciones reales, en su forma real. Ninguna es un video grabado.
Cliente
Equipo
Prospecto
Y cuando algo se sale del guion — un precio especial, un cliente molesto, una excepción — el agente no improvisa: llama a una persona y le entrega la conversación completa. Esa es la diferencia entre un chatbot y un agente.
Sus sistemas.
Nos conectamos con cualquier ERP o CRM — y si hoy la operación vive en hojas de cálculo y WhatsApp, también funciona. Nadie cambia de sistema para trabajar con nosotros.
Lo que necesitamos de ustedes: una persona que conozca el proceso, acceso a lo que ya usan, y disposición a corregirnos.
«les mandamos algo».
Hoy mismo les llega un correo con cinco puntos: lo que nos dijeron, en sus palabras; lo que vieron funcionando; y la fecha que acordamos.
Está escrito para que lo puedan reenviar hacia adentro sin tener que explicar nada.